Realizator nastawiony na bezsprzeczne efekty - zysk, rentowność, zadowolony pacjent. Ponad 20 lat doświadczenia i wyłącznie pozytywne, mocne efekty. Od 1999 roku intensywnie związana z medycyną. Autorka unikalnej metodyki audytu całościowego (finanse + marketing + psychologia + organizacja pracy + marka + zarządzanie ludźmi i pacjentami) oraz wdrożeniowej ścieżki poprawy funkcjonowania praktyk stomatologicznych i medycznych w Polsce. Trener i menedżer nastawiony na ekonomię społeczną - jej motto to: „Liczę, lecz to nie wszystko, bo przede wszystkim uważnie patrzę. Zarządzanie w stomatologii wymaga uważności i odpowiedniej ostrożności w podejmowaniu decyzji zarządczych” oraz „Szyję na miarę potrzeb - całkowity uniwersalizm w zarządzaniu w stomatologii nie istnieje”. Wykładowca w obszarach: zarządzanie w medycynie, ekonomia / finanse w gabinetach, kadry w zespołach medycznych, etyczny marketing w stomatologii/medycynie, ruch pacjenta w gabinecie, systemy planowania leczenia pacjenta, zachowania organizacyjne w gabinecie medycznym i stomatologicznym, organizacja pracy medycznej, zarządzanie pracą medyczną w zespołach medycznych, dokumentacja medyczna, dokumentacja pomocnicza, rentowność procedur stomatologicznych, kosztochłonność działań medycznych, inwestycje i otwieranie gabinetów/centrów medycznych, restrukturyzacje finansowe. Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu i Université de Rennes we Francji. Doktoryzowała się z tematyki coachingu w polskich szpitalach w roku 2003. Nominowana do nagrody rektorskiej za tematykę i interdyscyplinarność obszaru badawczego, za ponadnaukowe ujęcie działań w zarządzaniu w medycynie. Najmłodszy ówczesny doktor nauk w historii Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Tematyka habilitacyjna badań praktycznych i naukowych to: rentowność i kosztochłonność procedur stomatologicznych. Autorka kilkunastu badań oraz kilkudziesięciu publikacji w czasopismach branżowych związanych z tematyką medyczną i stomatologiczną. Kierownik autorskich państwowych studiów podyplomowych Zarządzanie i Prawo w Medycynie na Wydziale Prawa Uniwersytetu SWPS oraz Zarządzanie i Prawo w Stomatologii MMA - Medical Maestro Academy na Uniwersytecie Medycznym. Wieloletni menedżer i dyrektor (od 21 lat), człowiek z pasją wykonywania swojego zawodu. Współpracuje z klinikami, przychodniami oraz gabinetami dentystycznymi i wielospecjalistycznymi w zakresie zarządzania i etycznego marketingu. Realizuje programy rozwojowe, ma w dorobku ponad 120 rozwiniętych gabinetów w kraju. Prowadzi audyty, szkolenia, coachingi i doradztwo indywidualne dla lekarzy oraz właścicieli gabinetów w przełożeniu na wskaźniki ekonomiczne. Szczególnie dba o wzorowe relacje z pacjentami-klientami oraz o realne zyski finansowe praktyk. Realizuje całościowe projekty dot. zarządzania, marketingu i finansów jednostek medycznych większych i mniejszych. Autorka wielu publikacji, w tym książek wspierających komunikację z pacjentem: "Trudny pacjent w gabinecie stomatologicznym" (książka otrzymała GRAND PRIX), "Podręcznik komunikacji w gabinecie dentystycznym", "Samodzielna praca z pacjentem. Podręcznik dla asystentki lekarza”. "Profesjonalna recepcja w usługach medycznych”, „Doskonała recepcja w medycynie - poziom wyżej” (współautorstwo: Marcin Szumski), „Trudny pacjent w medycynie”, „Skuteczna komunikacja z pacjentem i w zespołach medycznych” (współautorstwo: prof. Henryk Mruk), „Krokodyl w szafie czyli ułóż sobie gabinet” (współautorstwo: Julia Falkowska). Redaktor naczelna prestiżowego kwartalnika o medycynie, zarządzaniu, marketingu, psychologii - Medical Maestro Magazine od 28 wydań (7. rok na rynku). Osoba silnie nastawiona na wyniki swojej pracy. Kocha dawać sukcesy innym

Marketer, strateg, manager służby zdrowia, szkoleniowiec i praktyk w zakresie reklamy i sprzedaży. Absolwent Université du Littoral Côte d'Opale we Francji oraz Wydziału Zarządzania na Uniwersytecie Warszawskim, ze specjalizacją Zarządzanie międzynarodowe. Doktorant na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, specjalizujący się w obszarze narzędzi marketingowych wykorzystywanych w branży Healthcare służących do pozyskiwania nowych Pacjentów i prowadzenia kampanii efektywnościowych. Posiada ponad 10-letnie doświadczenie w zarządzaniu projektami strategicznymi i reklamowymi mającymi na celu rozwój działań marketingowych oraz sprzedażowych w przedsiębiorstwach. Zajmuje się pozyskiwaniem nowych Pacjentów placówkom medycznym, utrzymywaniem długofalowych relacji z obecnymi Pacjentami, a także wdrażaniem długoterminowych strategii wspierających placówki w budowaniu stabilnej pozycji rynkowej. Prowadzi szkolenia z rozwoju placówek medycznych a także wykorzystania nowoczesnych narzędzi marketingowych, Social Media oraz warsztaty strategiczne. W obszarze marketingu zajmuje się koordynowaniem prowadzonych kampanii reklamowych, budowaniem serwisów WWW, doborem najefektywniejszych narzędzi do pozyskiwania Pacjentów, prowadzeniem działań wizerunkowych a także mierzeniem efektywności poszczególnych działań i konwersji od wyświetleń reklam do umówionej wizyty.